金融科技的应用领域与应用场景
整理 | Sonia 吴
应用领域
金融科技行业的关键技术,包括人工智能,分布式技术(区块链、云计算),大数据,互联网技术(互联网、移动互联网、物联网),安全技术(生物识别技术)等,大多运用于银行、保险、证券、消费金融、金融监管等金融领域,可以说,金融科技重塑了传统金融业,产生一系列新兴金融生态,包括:零售银行,网络借贷与融资,云计算平台、数字货币、资产管理、互联网保险、监管科技等。
而金融科技核心技术的应用不仅局限于金融业,还实际应用于其他大多数行业,例如,需要庞大数据支撑的电子商务平台,大量使用智能机器人的物流公司,甚至近期尝试“数字酒证”的五粮液所在的白酒行业等等。
金融科技应用主要场景包括支付、信贷、财富管理、保险、人工服务,以及风险管理六大板块。
场景一 |支付
1. 支付技术创新:非接触式支付创新、智能穿戴设备支付创新、生物识别技术支付创新(人脸识别、声纹识别、虹膜识别等)等,融合了安全和效率的综合性支付技术创新,极大简化支付流程,得到广泛实践。
2. 清算技术创新:市场参与者在交易中使用区块链技术可以享用平等的数据来源,交易流程更加公开、透明、有效。
3. 跨境支付结算方式创新:以银行为例,区块链将可摒弃中转银行的角色,实现点到点快速低廉跨境支付。
场景二 | 信贷
1. 利率和授信差异化设计:信贷平台方可以依据用户资信状况进行评价,实现差异化定价。
2. 全链条智能化:智能获客到智能反欺诈、再到大数据风控。
3. 企业信贷:在贸易融资、供应链金融、企业信用贷款等对公信贷业务方面,金融科技技术能起到完善企业信用体系、补充企业经营状况信息和降低放贷机构单据确权难度的作用。
场景三 | 财富管理
1. 智能投顾:智能投顾又称机器人理财,其核心是在数据沉淀积累与算法模型不断优化的基础上,根据个人投资者提供的风险承受水平、收益目标以及风格偏好等要求,为用户提供最终的投资参考,并对市场的动态对资产配置再平衡提供建议。
2. 资产管理:大数据风控能力的积累,可穿透到资产,提供详尽实时的资产信息和资产评估。区块链技术可应用于资产证券化全流程,减少人为操作风险和效率低下的问题,更可大大提高存续期信息交互的频次与质量。
场景四 | 保险
1. 差异化保费设计:保险公司可以运用大数据技术获得更多维度的全量数据,进而更精确地对风险进行评估。
2. 产品创新:物联网技术的应用和普及,拓展了保险公司的数据广度和厚度,更多基于用户数据的保险产品创新成为可能。
3. 反欺诈:运用大数据技术进行欺诈识别和智能核保。
场景五 | 人工服务
1. 精准营销:企业可以借助分布式存储和云计算挖掘客户的信息,形成完整的客户关系(CRM)系统,设计并推送各种营销方案给消费者,实现精准营销。
2. 智能客服:传统的人工客服需要占用大量人力成本,而基于自然语言理解的对话机器人可以通过对话发掘用户需求,解释和推荐产品,进而带来销售转化。
3.研究自动化:人工智能可以完成大量固定格式文档的撰写工作,还能自动搜集各种公告、研报、公开知识库等,通过自然语言处理和知识图谱自动生成报告
场景六 | 风险管理
1. 解决信息不对称:大数据风控与传统风控手段相比来源更为广泛,识别速度更快且成本更低。
2. 风控模型优化:利用大数据技术,获得欺诈识别模型的重要变量,例如,客户地理位置信息、申请信息、公司信息、外部信息等,从而优化风控模型。
3. 操作风险管理:区块链技术应用于身份验证、支付安全等人工操作中验证困难带来的风险。
下期预告
金融科技在川内的发展